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店舗について

店舗名	かむピタ公式ストア
販売業者名	株式会社 イロドリ
販売責任者名	福島 将人
所在地	542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-6-28 第2芦池ビル7F
電話番号	06-6258-6222
メールアドレス	support@kamupita.com
ホームページURL	https:/kamupita.com

商品引渡し時期

注文日より3営業日以内に発送いたします。
※配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。
※商品のお取り置きや発送の延期などのご対応はお受けできません。
「商品お届けのご案内」メール受信後、7日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがカスタマーサポートセンターお問い合わせください。何らかの理由で商品の発送ができない場合はメールでご連絡させていただきます。

返品について

お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

お客様都合の返品は、未使用・未開封のものに限らせていただきます。
お客様都合の場合、当店までお送りいただく配送料及び、当店からお送りする際に配送料は全てお客様負担となります。
商品到着後７日以内に内容をお問い合わせフォームまでご連絡ください。
詳しい返送方法はカスタマーサポートよりメールでご案内いたします。

ただし、以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。

• 到着から8日以上経過した商品
• パッケージを開封した商品使用された商品
• お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品、また付属品等が欠如している商品
• 商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
• 返品のご連絡後、長期間を経過しての返送の場合